Conditions Générales de Vente (CGV) - cbb-pierres-naturelles.fr
Bienvenue sur le site cbb-pierres-naturelles.fr, exploité par Graal Compagnie. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des transactions effectuées sur notre site de vente en ligne.
1. Informations sur l'entreprise :
- Graal Compagnie
- Présidente : Claudine Baillet Bardeau
- Créateur du site : Fabien Bardeau – Graal Compagnie
- Adresse : 23 Bis allée des Poiriers, 54520, Laxou
- Numéro SIREN : [Numéro de téléphone]
- Adresse e-mail : cbbpierresnaturelles@gmail.com
2. Produits :
Les produits proposés à la vente sur cbb-pierres-naturelles.fr sont des bracelets en pierres naturelles. Les descriptions et photographies des produits sont fournies avec la plus grande précision possible. CBB Pierres Naturelles se réserve le droit de modifier son assortiment à tout moment.
3. Prix :
- Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et sont facturés en sus. CBB Pierres Naturelles se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande :
La commande est confirmée après le paiement intégral du montant total de la commande, frais de livraison inclus. Le client recevra un e-mail de confirmation de sa commande.
5. Paiement :
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. CBB Pierres Naturelles ne conserve pas les informations de paiement.
6. Livraison :
Les délais et coûts de livraison sont indiqués au client lors du processus de commande. CBB Pierres Naturelles ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation :
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
8. Service client :
Pour toute question ou réclamation, le service client de CBB Pierres Naturelles est disponible par e-mail à cbbpierresnaturelles@gmail.com
9. Protection des données personnelles :
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement à des fins de traitement de celle-ci et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
10. Litiges :
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Merci de lire attentivement ces Conditions Générales de Vente avant de passer commande sur cbb-pierres-naturelles.fr. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions. CBB Pierres Naturelles se réserve le droit de les modifier à tout moment.
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